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Etude de cas - E-multimedia Distribution

 

E-Multimedia Distribution est une boutique en ligne de produits électroniques et électroménagers dont la maison mère, SK Distribution, le showroom physique, se trouve à Dakar, au Sénégal.

Jusqu'à très récemment, E-Multimedia Distribution commercialisait ses produits sur la marketplace Jumia Senegal.

 

 

Ayant constaté que les commissions que prend Jumia sont beaucoup trop élevées par rapport aux avantages qu'elle offre, le fondateur d'E-Multimedia Distribution a décidé d'avoir son propre site E-commerce afin d'y proposer ses produits directement à ses clients, sans passer par un intermédiaire, et ainsi faire des économies d'argent.

Pour ce faire, le fondateur d'E-Multimedia Distribution a choisi de faire appel à notre Agence Digitale E-commerce.

Objectifs du client

E-Multimedia Distribution avait 4 objectifs majeurs :

1- Avoir son propre site E-commerce et automatiser les commandes en ligne de ses produits

2- Faire connaître son site E-commerce au maximum de personnes du Sénégal

3- Trouver ses véritables clients et les attirer sur son site E-commerce

4- Réduire ses dépenses publicitaires d'au moins 30% et augmenter son chiffre d'affaires mensuel d'au moins 5% par rapport au mois précédent

 

Nos solutions 

Afin de permettre à E-Multimedia Distribution d'atteindre ses objectifs, nous avons procédé comme suit :

1- Nous avons créé le site E-commerce emultimediadistribution.com sur lequel nous avons listé les produits d'E-Multimedia Distribution afin de permettre à ses clients de les commander en toute autonomie depuis leurs Smartphones ou Ordinateurs et se les faire livrer à domicile.

2- Pour faire connaître E-Multimedia Distribution au maximum de gens du Sénégal, nous avons exploité le pouvoir des Réseaux Sociaux.

Nous avons : 

- élaboré une stratégie Social Media adaptée aux objectifs définis
- créé la page Facebook et les comptes Instagram et TikTok
- créé le calendrier de publications ainsi que les contenus à publier
- publié les contenus sur les réseaux sociaux

3- Pour attirer les véritables clients d'E-Multimedia Distribution sur son site E-commerce, nous avons utilisé la publicité payante Facebook et Instagram.

Nous avons :

- défini les cibles à atteindre
- déterminé le message à transmettre
- créé une campagne de conversion ainsi que la publicité
- lancé la campagne

4- Grâce au Site E-commerce, aux contenus publiés sur les réseaux sociaux et à la campagne de publicité Facebook & Instagram, nous avons permis à E-Multimedia Distribution d'attirer sur son site E-commerce +12 000 nouveaux visiteurs le 1er mois de sa création et enregistrer +250 commandes, ce qui lui a permis de noter une augmentation de 19% de son chiffre d'affaires par rapport au mois précédent. Ses dépenses publicitaires ont également été réduites de 72% par rapport au mois précédent. 

 

A la lumière des résultats obtenus, nous pouvons affirmer que cette collaboration a été plus que fructueuse.

Nous continuons d'accompagner E-Multimedia Distribution dans la création et la gestion de ses campagnes de publicités afin que site E-commerce puisse attirer de manière automatique davantage de clients. Cela a aussi eu un impact sur les ventes du showroom du physique.

Si vous aussi souhaitez que nous vous aidions à faire fonctionner votre business comme une machine à sous sur Internet, cliquez ici pour réservez un appel avec nous.